Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)

Würselen

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Vollzeit Büroarbeit

Für unseren Kunden, einen führenden Online-Shop, suchen wir eine/n Mitarbeiter:in im Kundenservice. Werde Teil eines engagierten Teams und hilf dabei, Kunden rund um Bestellungen, Produkte und Lieferungen zu betreuen.

Ihre Perspektive

  • Vollzeit
  • Tagschicht (flexibel zwischen 07:00 und 18:00 Uhr)
  • 14.67€ - 15.00€
  • Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
  • Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag
  • Offene Büros und ein kollegiales Team
  • Frühstück, Mittagessen und Getränke stehen zur Verfügung
  • Moderne und gut ausgestattete Arbeitsplätze

Das werden Ihre Aufgaben sein

  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Live-Chat
  • Unterstützung bei Bestellungen, Problemen und Rücksendungen
  • Pflege von Kundendaten und Weiterleitung von Feedback zur Verbesserung unserer Services

So überzeugen Sie uns

  • Erste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Freundliches und hilfsbereites Auftreten
  • Grundlegende MS Office-Kenntnisse

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Kontakt

Dejan Ivanovic
Hirschgraben 25
52062 Aachen

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