Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Bist du bereit, deine Karriere als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) zu starten und in eine dynamische Arbeitsumgebung einzutauchen? In dieser spannenden Rolle bist du für die Betreuung und Beratung unserer Kunden am Telefon zuständig. Mit deinem freundlichen und professionellen Auftreten beantwortest du Kundenanfragen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Du nimmst telefonisch Kundenanfragen entgegen und bearbeitest diese effizient
• Du berätst Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
• Du dokumentierst Gespräche und pflegst Kundendatenbanken
• Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei

Um in der Position als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) erfolgreich zu sein, solltest du folgende Qualifikationen mitbringen:

• Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
• Du suchst nach einer Vollzeitstelle (40 Stunden / Woche)
• Du verfügst über 0-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle
• Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Du arbeitest kundenorientiert und hast ein freundliches Auftreten
• Du bist teamfähig und zuverlässig
• Du gehst sicher mit den gängigen MS Office-Anwendungen um

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung und ein leistungsorientiertes Umfeld:

• Du erhältst ein Gehalt zwischen 14,67 € und 15,50 € pro Stunde
• Du hast die Aussicht auf eine unbefristete Festanstellung nach 9 Monaten
• Du profitierst von der Möglichkeit, nach der Einarbeitung im Homeoffice zu arbeiten
• Du wirst Teil eines engagierten und freundlichen Teams
• Du erhältst umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten