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Call Center Agent (m/w/d) in Erlangen
Erlangen | büroarbeit
Du hast Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den passenden Job für Dich! Wir suchen einen Call Center Agent (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen am Standort Erlangen.
Unser Angebot für Dich
- Vollzeit 37,5 Std./Woche
- 13,80 € - 14,50 € pro Stunde
- 4-6 Wochen vor Ort, danach kann remote von zu Hause aus gearbeitet werden
- Übernahme nach 9 Monaten in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Tariflohn nach iGZ-DGB-Tarif
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben in interessanten Bereichen und Branchen
- Persönliche Betreuung
- TimePartner Corporate-Benefits: Rabatte und dauerhafte Preisnachlässe bei namhaften Anbietern wie Adidas, Apple, Samsung, ils, O2, Tchibo und viele mehr
Dein Aufgabenbereich als Call Center Agent (m/w/d)
- Wir erwarten von dir eine erstklassige Betreuung
- Du bearbeitest Mitarbeiteranfragen zum Thema Fahrradleasing, sowohl schriftlich über das Kontaktformular als auch telefonisch
- Lösungsorientiertes Arbeiten, um die Zufriedenheit des Kunden wiederherzustellen.
- Kundendaten erfassen, aktualisieren und pflegen in CRM-Systemen
Deine Qualifikationen als Call Center Agent (m/w/d)
- Seriöses und verbindliches Auftreten
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
- Kommunikationsgeschick, flexibel und spontan im Ausdruck, Fähigkeit zur freien Gesprächsführung, Argumentationsstärke,
- Erkennen von Kundensignalen
- Gute Auffassungsgabe
- Hohe Selbstmotivation
- Fähigkeit zusammenhängende Sachverhalte zu verstehen
- Gute PC-Kenntnisse
Bereit für eine neue Herausforderung? TIMEPARTNER freut sich auf Deine Bewerbung!
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Kontakt
Leydi Castrillon
Königstrasse 83 - 87
90402 Nürnberg