Kundenberater (m/w/d)

Werde Teil des TIMEPARTNER Teams und unterstütze uns als Kundenberater (m/w/d)!

Was wir bieten

• Vollzeit
• Tagschicht
• Nachtschicht freiwillig möglich
• ab 13,80€ pro Stunde
• Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
• Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag
• Arbeitsvertrag unbefristet
• 100% Home-Office möglich

Das werden Ihre Aufgaben sein

• Führen von Inbound-Telefonaten zu verschiedenen bankspezifischen Fragestellungen
• Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
• Führung und Pflege von Kundendaten
• Selbständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen (Rechnung, PIN, Ersatzkarte)
• Hilfe für den Online Self-Service
• Beratung zu den unterschiedlichen Leistungen und Produkten
• 2x im Monat Wochenendarbeit

Brauchen Sie besondere Qualifikationen?

• Erfahrungen im Service Center oder im Umgang mit Kunden wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse (Grundkenntnisse)
• Gute PC-Grundkenntnisse
• Führungszeugnis muss vorgelegt werden (einwandfrei)
• Führungszeugnis darf nicht älter als 2 Monate sein, an dem Tag des 1. Trainings)

Unser Team freut sich auf Ihre Bewerbung!